Mise à jour le 03/03/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation ("CGV/CGU") ont pour objet de définir :
Les modalités et conditions d'utilisation des services en ligne de BBA Studio
Les droits et obligations des Utilisateurs et de la société exploitante
Les modalités de souscription, d'annulation et de paiement des Abonnements
2. Exploitant du service
BBA Studio incluant également les noms commerciaux 'Body by Anouk' et 'BBA' est exploité par Body by Anouk, immatriculée au RCS sous le numéro 90002006600016, dont le siège social est situé à 65 Rue Notre-Dame De Nazareth, 75003 Paris. Contact : contact@bbagroup.co
3. Services proposés
BBA Studio propose un accès à des vidéos en ligne via une application mobile et un site web. Les services sont accessibles sur Abonnement et incluent des vidéos à la demande organisées en programmes et routines, dispensés par des coachs diplômés.
4. Abonnements et conditions financières
Deux formules d'Abonnement sont disponibles :
Mensuel : 25€/mois, annulable par périodicité mensuelle
Annuel : 124€/an, annulable par périodicité annuelle
Chaque Abonnement inclut un essai gratuit de 7 jours. Passé ce délai, le premier prélèvement est effectué sauf résiliation par l'Utilisateur avant la fin de la période d'essai.
Les paiements sont effectués via un prestataire de paiement sécurisé et BBA Studio ne conserve aucune donnée bancaire.
5. Modalités de souscription et résiliation
L'Utilisateur peut souscrire à un Abonnement via l'application ou le site web.
L'Abonnement est reconduit automatiquement sauf résiliation avant la date de renouvellement.
La résiliation peut être effectuée à tout moment depuis l'espace personnel de l'Utilisateur.
Pour un Abonnement mensuel, la résiliation prend effet à la fin du mois en cours.
Pour un Abonnement annuel, elle est effective à la fin de l'année en cours.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, l'Utilisateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf s'il a accédé aux services avant l'expiration de ce délai.
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services exécutés avant la fin du délai légal de rétractation. En démarrant l’utilisation des services de BBA Studio pendant la période d’essai gratuit de 7 jours, l’utilisateur reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.
7. Responsabilité et garanties
BBA Studio s'engage à assurer un accès optimal à ses services, mais ne saurait être tenu responsable des interruptions temporaires dues à des mises à jour ou à des problèmes techniques.
L'Utilisateur reconnaît que la pratique des activités proposées sur BBA Studio nécessite une bonne condition physique et s'engage à consulter un professionnel de santé avant toute utilisation du service si besoin et ne saurait tenir BBA Studio responsable d’une blessure ou préjudice physique de quelque sorte.
8. Propriété intellectuelle
Les contenus (vidéos, textes, graphiques, programmes d'entraînement) sont la propriété exclusive de BBA Studio et ne peuvent être reproduits ou partagés sans autorisation.
9. Données personnelles et confidentialité
Les données personnelles des Utilisateurs sont collectées et traitées conformément à la politique de confidentialité de BBA Studio.
Aucune donnée bancaire n'est conservée par BBA Studio.
10. Modification des CGV/CGU
BBA Studio se réserve le droit de modifier les présentes CGV/CGU. Les Utilisateurs seront informés des modifications au moins 7 jours avant leur application.
11. Loi applicable et réglement des litiges
Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
12. Contact
Pour toute question relative aux CGV/CGU, vous pouvez nous contacter à contact@bbagroup.co.